Automazione · Italia

Automatizziamo il business italiano
— non solo app

Meno passaggi manuali tra CRM, messaggistica e pagamenti — integrazioni, bot e automazione sui vostri processi, Bitrix24 compreso quando serve.

5+

Anni di integrazioni

2 sett.

Finestra MVP tipica

24/7

Bot e webhook

Cosa automatizziamo per la tua azienda

Automazione end-to-end: Bitrix24, Telegram, pagamenti e sistemi esterni — senza incollaggio manuale.

Automazione processi Bitrix24

Vendite, assistenza e back-office in Bitrix24 — app e integrazioni solo dove eliminano passaggi manuali.

  • Webhook ed eventi
  • Entità e campi personalizzati
  • Integrazioni con servizi esterni
  • Oltre il CRM standard

Bot Telegram per il business

Bot per lead, notifiche, pagamenti e sync bidirezionale con CRM/ERP.

  • Acquisizione e routing lead
  • Integrazione CRM / ERP
  • Pagamenti e checkout
  • Flussi multilingua
  • Impostazioni admin-friendly

Estensioni browser

Estensioni per colli di bottiglia: schermate CRM più veloci, accesso più sicuro, meno copia-incolla.

  • Time tracking e attività
  • Ponti verso sistemi aziendali
  • Controllo accesso alle web app
  • Automazione compiti ripetitivi

Siti e applicazioni web

Da landing a strumenti interni con API, ruoli e monitoraggio.

  • Siti landing e promo
  • Siti corporate multipagina
  • Web app con integrazioni API
  • Dashboard admin e operatori

Integrazioni API

Marketplace, pagamenti, telefonia e contabilità — i dati circolano senza re-inserimento.

  • Ponti CRM / ERP / WMS
  • Pagamenti e acquiring
  • API per web e mobile
  • Report e flussi documentali

Reportistica automatica

Raccogliamo dati dal database clienti, dal gestionale o da Bitrix24 e produciamo report su vendite, retention, acquisizione e altri KPI — senza export Excel manuali.

  • Report vendite, retention e acquisizione
  • Dati da CRM, ERP e DB esterni
  • Generazione e invio programmati
  • Dashboard e visualizzazione (DataLens, ecc.)

Magazzino e logistica

Giacenze, movimenti, fornitori e flussi magazzino mobile-friendly.

  • Stock e saldi
  • Movimenti e trasferimenti
  • Inventari e report
  • Logica fornitori e approvvigionamento
PHP JavaScript Bitrix24 REST Telegram Bot API MySQL / PostgreSQL Docker Git WebSocket
Impatto dell'automazione

Metriche che il business può migliorare

Risultati tipici dopo integrazioni, processi CRM e scenari automatizzati — numeri dai nostri progetti e casi partner.

−40%

passaggi manuali tra reparti

fino a 3×

gestione più rapida di lead e richieste

−30%

richieste perse e appuntamenti dimenticati

+25%

vendite ripetute via promemoria

24/7

bot, notifiche e report

100%

visibilità pipeline per il management
Marketplace Bitrix24

Le nostre app e implementazione CRM

Moduli Bitrix24 pronti all’uso e un’implementazione su misura per il tuo business.

Partner ufficiale Bitrix24

Prima del kickoff redigiamo un piano di rollout e stimiamo scope e budget — tempi, tappe e risultato sono chiari prima della firma.

Activity

Ricerca sovrapposizioni di date

Rileva intervalli di date sovrapposti in smart process ed entità CRM dai business process — ideale per prenotazioni, turni e risorse.

Apri nel marketplace Bitrix24 →
Activity

Crea progetto (gruppo) in Attività

Crea automaticamente un progetto o gruppo in Attività da uno step del business process — tempo guadagnato al lancio di nuove direzioni e ordini.

Apri nel marketplace Bitrix24 →
Activity PushIM

Notifiche in chat utente o di gruppo

Invia messaggi in chat private o di gruppo direttamente da robot e processi — avvisi istantanei senza invio manuale.

Apri nel marketplace Bitrix24 →
App

Auto-task: lanciare i template dalla scheda

Avvia template di attività con un clic dalla scheda di una trattativa o smart process — standardizza il lavoro del team e accelera l’avvio.

Apri nel marketplace Bitrix24 →
Campo coppia

Coppia chiave/valore con tipi misti

Campo personalizzato flessibile “chiave — valore” con tipi dati diversi nella stessa scheda — per caratteristiche, parametri e attributi configurabili.

Apri nel marketplace Bitrix24 →
Integrazioni partner

Partner ufficiali di piattaforme di settore

Partner ufficiali BIZZUP

SIS e Bitrix24 per cliniche mediche

Aiutiamo le cliniche a integrare il sistema informativo sanitario con Bitrix24 — per gestire meglio i pazienti e automatizzare i processi.

  • Ridurre la perdita di pazienti e appuntamenti dimenticati
  • Ottimizzare prenotazioni e agenda medica
  • Accelerare call center e gestione delle richieste
  • Vista paziente unica: SIS, CRM e notifiche in un unico flusso
  • Più opportunità per marketing e fidelizzazione
+41% crescita KPI della clinica*
fino al 92% appuntamenti confermati senza chiamata*
×2 call center più veloce*
×10 più recensioni in 5 mesi (caso reale)*

* Incremento atteso dopo l'integrazione — casi BIZZUP e rollout tipici.

Dettagli nella presentazione →
Partner ufficiali ATCAR.NET

ATCAR.NET e Bitrix24 per l'automotive

Aiutiamo officine, autolavaggi e centri assistenza a integrare ATCAR.NET con Bitrix24. Accesso all'API privata — integratori unici di questo servizio con CRM.

  • Non perdere clienti: storico assistenza e contatto con il proprietario
  • Raccogliere recensioni e riportare i clienti con promemoria
  • Lavorare più comodamente con i veicoli clienti dal CRM
  • Automatizzare prenotazioni e ridurre slot vuoti
  • Attrarre nuovi clienti dall'ecosistema ATCAR.NET
+50% ritorno clienti via promemoria*
+35% occupazione agenda (meno slot vuoti)*
×3 gestione prenotazioni più rapida in CRM*
+40% più recensioni dai clienti*

* Incremento atteso dopo integrazione ATCAR.NET ↔ Bitrix24.

Scopri di più su ATCAR.NET Business →

Come ti aiutiamo ad automatizzare

Consulenza, specifiche chiare o consegna completa — scegli tu il ritmo.

Consulenza

Analizziamo i processi, troviamo i colli di bottiglia e mostriamo dove si perdono tempo e denaro — con una mappa concreta.

Specifiche

Brief tecnico chiaro per il tuo team o i partner: scope, milestone e risultati attesi.

Consegna chiavi in mano

End-to-end: prototipo, build, go-live e supporto — un team responsabile.

Lavoriamo con il principio “nessuna sorpresa”. Conosci il costo prima di iniziare il progetto.

Prezzi

Condizioni chiare: prima discutiamo il task, poi stimiamo lo scope — senza costi nascosti.

€0

Consulenza

Discussione dei task e consulenza — gratuite. Analizziamo i processi e suggeriamo cosa automatizzare.

€50
all’ora

Sviluppo e implementazione

Tutto il lavoro è stimato in anticipo. Se serve, lo dividiamo in fasi — vedi il costo totale e puoi procedere a step.

dall’installazione

Soluzioni pronte

Automazione esistente adattata al tuo servizio, sito o CRM. Paghi solo installazione e adattamento — non la ricostruzione di ciò che già esiste. Condizioni a parte.

Promozioni e offerte individuali si discutono separatamente.

Consegna senza sorprese

Conosci l’investimento prima di partire. Ci concentriamo su integrazioni che reggono il traffico reale.

  • Bitrix24 ↔ marketplace ↔ corrieri
  • Telegram ↔ CRM messaggistica bidirezionale
  • Webhook pagamenti → lead istantanei nel CRM
  • Cron, report e KPI stile DataLens

Cosa ottieni dal giorno uno

Codice production-ready

Gestione errori, logging e deploy compatibili con rollback.

Iterazioni veloci

Cicli brevi — vedi pezzi funzionanti presto.

Supporto umano

Restiamo raggiungibili dopo il launch — non una scatola nera.

Stack trasparente

PHP, JS, REST — facile da passare o estendere.

Area clienti

Ogni cliente ha un’area sul nostro sito: task da stimare, ricarica del saldo ore, stato di avanzamento e dialogo col team — senza messenger di terzi.

Ultimi progetti

Case study

Esempi di integrazioni e automazioni che abbiamo realizzato.

Integrazione marketplace ↔ CRM ↔ corriere

Pipeline end-to-end Ozon → Bitrix24 → PonyExpress: gli ordini Ozon arrivano, vengono lavorati in CRM e crea spedizioni sul corriere. Stati sincronizzati nel marketplace.

Risultato: Ciclo ordine completamente automatizzato senza passaggi manuali.

Web app per notifiche dipendenti dentro al CRM

Web app che invia notifiche tramite bot Bitrix24: interfaccia di gestione bot e Activity custom per business process con pannello web.

Risultato: Sistema di notifiche flessibile, integrabile in qualunque processo.

Estensione browser per migliorare la UI del CRM

Estensione contro la UI sovraccarica degli smart process in Bitrix24: separazione visiva di schede e blocchi per leggibilità.

Risultato: Meno tempo sulle schede e UX migliore senza toccare il CRM.

Telegram bot per cliente ↔ CRM

Telegram bot integrato con Bitrix24: a ciascun cliente è generato un link personale di registrazione, poi il bot lo associa alla scheda. Dialogo bidirezionale.

Risultato: Canale cliente chiaro e bidirezionale direttamente dal CRM.

Calcolatore prezzi dinamico sul sito

Script client con calcolatore prezzi: monitora i parametri (account, portali…), ricalcola in tempo reale e applica sconti per data.

Risultato: Prezzi trasparenti per il cliente, meno carico sul commerciale.

Handler pagamenti riusciti da Tilda

Handler server che riceve i pagamenti riusciti da Tilda e crea automaticamente un lead in Bitrix24 da form e cassa online.

Risultato: Reazione immediata alle richieste pagate senza inserimento manuale.

Cron per promemoria riunioni

Handler web in cron ogni giorno alle 19:00: raccoglie i meeting pianificati dal calendario Bitrix24 e invia a ciascun dipendente il riepilogo personale.

Risultato: Meno riunioni saltate e maggior disciplina.

Telegram bot di tutoring con IA

Bot per studenti integrato con YandexGPT: l’IA è impostata per guidare passo passo con suggerimenti e logica, non per dare risposte pronte.

Risultato: Pensiero indipendente e comprensione più profonda.

Dashboard analitiche in DataLens

Report DataLens interattivi sulla velocità di reazione ai lead: dati direttamente da Bitrix24 senza DB intermedio. Grafici e KPI chiari.

Risultato: Analytics commerciale trasparente in tempo reale.

Setup e automazione portale per un commerciante

Bitrix24 completo (vendita coltelli e ferramenta): magazzino, pipeline, spedizioni e difetti. Ricalcolo automatico delle giacenze.

Risultato: Inventario accurato e meno errori in spedizione.

Telegram bot con web app e gioco nel browser

Telegram bot con web app incorporata: gioco match-three nel Telegram con integrazione completa tra comandi bot e logica del gioco.

Risultato: Showcase delle Telegram Web Apps e dell’UX interattiva.

Telegram bot per generare documenti

Bot aziendale: riceve dati dall’utente e produce un Excel dal template scelto. Selezione del template in chat e file inviato.

Risultato: Automazione dei documenti e tempo guadagnato dal team.

Possiamo realizzare qualsiasi integrazione o automazione per il tuo caso — definiamo il progetto e proponiamo la soluzione.

Automazione e ottimizzazione dei processi aziendali

Meltwod progetta automazione aziendale e dei processi con Bitrix24, bot Telegram, pagamenti, marketplace e API.

L’ottimizzazione del business significa meno passaggi manuali, stati chiari e integrazioni che reggono il carico reale.

Cosa include l’automazione del business?

Collegare CRM, messaggistica, pagamenti, magazzino e piattaforme esterne in flussi affidabili — meno re-inserimenti, lead più rapidi.

Automazione dei processi o sola app?

Ottimizziamo come il lavoro passa tra team e sistemi: webhook, bot e API al posto del copia-incolla manuale.

Come ottimizzate le operazioni?

Analisi dei colli di bottiglia, priorità, specifiche o consegna chiavi in mano in Bitrix24 — con metriche prima/dopo.

Da dove iniziare?

Consulenza gratuita: descrivete il processo — rispondiamo con i prossimi passi e il formato adatto.

Parliamo del progetto

Descrivi il processo da automatizzare — rispondiamo con i prossimi passi.

✉️ hello@meltwod.com

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