Automazione · Italia

Automatizziamo il business italiano
— non solo app

Meno passaggi manuali tra CRM, messaggistica e pagamenti — integrazioni, bot e automazione sui vostri processi, Bitrix24 compreso quando serve.

5+

Anni di integrazioni

2 sett.

Finestra MVP tipica

24/7

Bot e webhook

Cosa automatizziamo per la tua azienda

Automazione end-to-end: Bitrix24, Telegram, pagamenti e sistemi esterni — senza incollaggio manuale.

Automazione processi Bitrix24

Vendite, assistenza e back-office in Bitrix24 — app e integrazioni solo dove eliminano passaggi manuali.

  • Webhook ed eventi
  • Entità e campi personalizzati
  • Integrazioni con servizi esterni
  • Oltre il CRM standard

Bot Telegram per il business

Bot per lead, notifiche, pagamenti e sync bidirezionale con CRM/ERP.

  • Acquisizione e routing lead
  • Integrazione CRM / ERP
  • Pagamenti e checkout
  • Flussi multilingua
  • Impostazioni admin-friendly

Estensioni browser

Estensioni per colli di bottiglia: schermate CRM più veloci, accesso più sicuro, meno copia-incolla.

  • Time tracking e attività
  • Ponti verso sistemi aziendali
  • Controllo accesso alle web app
  • Automazione compiti ripetitivi

Siti e applicazioni web

Da landing a strumenti interni con API, ruoli e monitoraggio.

  • Siti landing e promo
  • Siti corporate multipagina
  • Web app con integrazioni API
  • Dashboard admin e operatori

Integrazioni API

Marketplace, pagamenti, telefonia e contabilità — i dati circolano senza re-inserimento.

  • Ponti CRM / ERP / WMS
  • Pagamenti e acquiring
  • API per web e mobile
  • Report e flussi documentali

Reportistica automatica

Raccogliamo dati dal database clienti, dal gestionale o da Bitrix24 e produciamo report su vendite, retention, acquisizione e altri KPI — senza export Excel manuali.

  • Report vendite, retention e acquisizione
  • Dati da CRM, ERP e DB esterni
  • Generazione e invio programmati
  • Dashboard e visualizzazione (DataLens, ecc.)

Magazzino e logistica

Giacenze, movimenti, fornitori e flussi magazzino mobile-friendly.

  • Stock e saldi
  • Movimenti e trasferimenti
  • Inventari e report
  • Logica fornitori e approvvigionamento
PHP JavaScript Bitrix24 REST Telegram Bot API MySQL / PostgreSQL Docker Git WebSocket
Impatto dell'automazione

Metriche che il business può migliorare

Risultati tipici dopo integrazioni, processi CRM e scenari automatizzati — numeri dai nostri progetti e casi partner.

−40%

passaggi manuali tra reparti

fino a 3×

gestione più rapida di lead e richieste

−30%

richieste perse e appuntamenti dimenticati

+25%

vendite ripetute via promemoria

24/7

bot, notifiche e report

100%

visibilità pipeline per il management
Marketplace Bitrix24

Le nostre app e implementazione CRM

Moduli Bitrix24 pronti all’uso e un’implementazione su misura per il tuo business.

Partner ufficiale Bitrix24

Prima del kickoff redigiamo un piano di rollout e stimiamo scope e budget — tempi, tappe e risultato sono chiari prima della firma.

Activity

Ricerca sovrapposizioni di date

Rileva intervalli di date sovrapposti in smart process ed entità CRM dai business process — ideale per prenotazioni, turni e risorse.

Apri nel marketplace Bitrix24 →
Activity

Crea progetto (gruppo) in Attività

Crea automaticamente un progetto o gruppo in Attività da uno step del business process — tempo guadagnato al lancio di nuove direzioni e ordini.

Apri nel marketplace Bitrix24 →
Activity PushIM

Notifiche in chat utente o di gruppo

Invia messaggi in chat private o di gruppo direttamente da robot e processi — avvisi istantanei senza invio manuale.

Apri nel marketplace Bitrix24 →
App

Auto-task: lanciare i template dalla scheda

Avvia template di attività con un clic dalla scheda di una trattativa o smart process — standardizza il lavoro del team e accelera l’avvio.

Apri nel marketplace Bitrix24 →
Campo coppia

Coppia chiave/valore con tipi misti

Campo personalizzato flessibile “chiave — valore” con tipi dati diversi nella stessa scheda — per caratteristiche, parametri e attributi configurabili.

Apri nel marketplace Bitrix24 →
Integrazioni partner

Partner ufficiali di piattaforme di settore

Partner ufficiali BIZZUP

SIS e Bitrix24 per cliniche mediche

Aiutiamo le cliniche a integrare il sistema informativo sanitario con Bitrix24 — per gestire meglio i pazienti e automatizzare i processi.

  • Ridurre la perdita di pazienti e appuntamenti dimenticati
  • Ottimizzare prenotazioni e agenda medica
  • Accelerare call center e gestione delle richieste
  • Vista paziente unica: SIS, CRM e notifiche in un unico flusso
  • Più opportunità per marketing e fidelizzazione
+41% crescita KPI della clinica*
fino al 92% appuntamenti confermati senza chiamata*
×2 call center più veloce*
×10 più recensioni in 5 mesi (caso reale)*

* Incremento atteso dopo l'integrazione — casi BIZZUP e rollout tipici.

Dettagli nella presentazione →
Partner ufficiali ATCAR.NET

ATCAR.NET e Bitrix24 per l'automotive

Aiutiamo officine, autolavaggi e centri assistenza a integrare ATCAR.NET con Bitrix24. Accesso all'API privata — integratori unici di questo servizio con CRM.

  • Non perdere clienti: storico assistenza e contatto con il proprietario
  • Raccogliere recensioni e riportare i clienti con promemoria
  • Lavorare più comodamente con i veicoli clienti dal CRM
  • Automatizzare prenotazioni e ridurre slot vuoti
  • Attrarre nuovi clienti dall'ecosistema ATCAR.NET
+50% ritorno clienti via promemoria*
+35% occupazione agenda (meno slot vuoti)*
×3 gestione prenotazioni più rapida in CRM*
+40% più recensioni dai clienti*

* Incremento atteso dopo integrazione ATCAR.NET ↔ Bitrix24.

Scopri di più su ATCAR.NET Business →

Come ti aiutiamo ad automatizzare

Consulenza, specifiche chiare o consegna completa — scegli tu il ritmo.

Consulenza

Analizziamo i processi, troviamo i colli di bottiglia e mostriamo dove si perdono tempo e denaro — con una mappa concreta.

Specifiche

Brief tecnico chiaro per il tuo team o i partner: scope, milestone e risultati attesi.

Consegna chiavi in mano

End-to-end: prototipo, build, go-live e supporto — un team responsabile.

Lavoriamo con il principio “nessuna sorpresa”. Conosci il costo prima di iniziare il progetto.

Consegna senza sorprese

Conosci l’investimento prima di partire. Ci concentriamo su integrazioni che reggono il traffico reale.

  • Bitrix24 ↔ marketplace ↔ corrieri
  • Telegram ↔ CRM messaggistica bidirezionale
  • Webhook pagamenti → lead istantanei nel CRM
  • Cron, report e KPI stile DataLens

Cosa ottieni dal giorno uno

Codice production-ready

Gestione errori, logging e deploy compatibili con rollback.

Iterazioni veloci

Cicli brevi — vedi pezzi funzionanti presto.

Supporto umano

Restiamo raggiungibili dopo il launch — non una scatola nera.

Stack trasparente

PHP, JS, REST — facile da passare o estendere.

Area clienti

Ogni cliente ha un’area sul nostro sito: task da stimare, ricarica del saldo ore, stato di avanzamento e dialogo col team — senza messenger di terzi.

Ultimi progetti

Case study

Esempi di integrazioni e automazioni che abbiamo realizzato.

Integrazione marketplace ↔ CRM ↔ corriere

Pipeline end-to-end Ozon → Bitrix24 → PonyExpress: gli ordini Ozon arrivano, vengono lavorati in CRM e crea spedizioni sul corriere. Stati sincronizzati nel marketplace.

Risultato: Ciclo ordine completamente automatizzato senza passaggi manuali.

Web app per notifiche dipendenti dentro al CRM

Web app che invia notifiche tramite bot Bitrix24: interfaccia di gestione bot e Activity custom per business process con pannello web.

Risultato: Sistema di notifiche flessibile, integrabile in qualunque processo.

Estensione browser per migliorare la UI del CRM

Estensione contro la UI sovraccarica degli smart process in Bitrix24: separazione visiva di schede e blocchi per leggibilità.

Risultato: Meno tempo sulle schede e UX migliore senza toccare il CRM.

Telegram bot per cliente ↔ CRM

Telegram bot integrato con Bitrix24: a ciascun cliente è generato un link personale di registrazione, poi il bot lo associa alla scheda. Dialogo bidirezionale.

Risultato: Canale cliente chiaro e bidirezionale direttamente dal CRM.

Calcolatore prezzi dinamico sul sito

Script client con calcolatore prezzi: monitora i parametri (account, portali…), ricalcola in tempo reale e applica sconti per data.

Risultato: Prezzi trasparenti per il cliente, meno carico sul commerciale.

Handler pagamenti riusciti da Tilda

Handler server che riceve i pagamenti riusciti da Tilda e crea automaticamente un lead in Bitrix24 da form e cassa online.

Risultato: Reazione immediata alle richieste pagate senza inserimento manuale.

Cron per promemoria riunioni

Handler web in cron ogni giorno alle 19:00: raccoglie i meeting pianificati dal calendario Bitrix24 e invia a ciascun dipendente il riepilogo personale.

Risultato: Meno riunioni saltate e maggior disciplina.

Telegram bot di tutoring con IA

Bot per studenti integrato con YandexGPT: l’IA è impostata per guidare passo passo con suggerimenti e logica, non per dare risposte pronte.

Risultato: Pensiero indipendente e comprensione più profonda.

Dashboard analitiche in DataLens

Report DataLens interattivi sulla velocità di reazione ai lead: dati direttamente da Bitrix24 senza DB intermedio. Grafici e KPI chiari.

Risultato: Analytics commerciale trasparente in tempo reale.

Setup e automazione portale per un commerciante

Bitrix24 completo (vendita coltelli e ferramenta): magazzino, pipeline, spedizioni e difetti. Ricalcolo automatico delle giacenze.

Risultato: Inventario accurato e meno errori in spedizione.

Telegram bot con web app e gioco nel browser

Telegram bot con web app incorporata: gioco match-three nel Telegram con integrazione completa tra comandi bot e logica del gioco.

Risultato: Showcase delle Telegram Web Apps e dell’UX interattiva.

Telegram bot per generare documenti

Bot aziendale: riceve dati dall’utente e produce un Excel dal template scelto. Selezione del template in chat e file inviato.

Risultato: Automazione dei documenti e tempo guadagnato dal team.

Possiamo realizzare qualsiasi integrazione o automazione per il tuo caso — definiamo il progetto e proponiamo la soluzione.

Automazione e ottimizzazione dei processi aziendali

Meltwod progetta automazione aziendale e dei processi con Bitrix24, bot Telegram, pagamenti, marketplace e API.

L’ottimizzazione del business significa meno passaggi manuali, stati chiari e integrazioni che reggono il carico reale.

Cosa include l’automazione del business?

Collegare CRM, messaggistica, pagamenti, magazzino e piattaforme esterne in flussi affidabili — meno re-inserimenti, lead più rapidi.

Automazione dei processi o sola app?

Ottimizziamo come il lavoro passa tra team e sistemi: webhook, bot e API al posto del copia-incolla manuale.

Come ottimizzate le operazioni?

Analisi dei colli di bottiglia, priorità, specifiche o consegna chiavi in mano in Bitrix24 — con metriche prima/dopo.

Da dove iniziare?

Consulenza gratuita: descrivete il processo — rispondiamo con i prossimi passi e il formato adatto.

Parliamo del progetto

Descrivi il processo da automatizzare — rispondiamo con i prossimi passi.

✉️ hello@meltwod.com

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