Астана · Meltwod × BIZZUP
Астана · 2026

Клиника жұмысын
Bitrix24-те автоматтандыру

Meltwod — BIZZUP компаниясының ресми серіктесі, МРЕС / MEDUP экожүйесінің иесі. CRM, МИС интеграциясы және коммуникацияларды енгіземіз — Астанада онлайн және офлайн кездесулермен.

Bitrix24 МИС ↔ CRM Telegram / Max Астана

Біз кімбіз және кіммен жұмыс істейміз

BIZZUP ресми серіктесі

BIZZUP — Bitrix24 платина серіктесі және медицинаға арналған МРЕС / MEDUP экожүйесінің әзірлеушісі.

МРЕС / MEDUP

Bitrix24 негізіндегі клиниканы басқарудың цифрлық экожүйесі: пациенттер, қабылдаулар, коммуникация және аналитика.

Астана: онлайн және офлайн

Астанада жеке кездесулер мен демонстрациялар, сондай-ақ қашықтан — сіздің командаға ыңғайлы форматта.

Bitrix24 және интеграция тәжірибесі

Bitrix24 баптау, роботтар, ашық желілер, API және сыртқы жүйелермен байланыс бойынша үлкен тәжірибе.

Неге BIZZUP экожүйесі

Ресми интегратор

BIZZUP — ресми интегратор және Bitrix24 платина серіктесі.

Медицинаға фокус

Медициналық және стоматологиялық жобаларға мамандану.

20+ шешім

Клиникаларға 20-дан астам өнім, 300+ зерттеу және енгізу тәжірибесі.

МРЕС / MEDUP цифрлық экожүйесі

Bitrix24-те клиниканы басқарудың дайын шешімі және МИС ↔ CRM интеграциялары.

  • Медициналық процестерге арналған Bitrix24 CRM
  • Пациент, қабылдау және қызметтер деректерін МИС-пен синхрондау
  • Бір терезеде коммуникация: қоңырау, чат, мессенджер
  • Автохабарлама, қабылдауды растау, кері байланыс
  • Өтінімнен қайта қабылдауға дейінгі воронка аналитикасы

Клиникалар BIZZUP шешімдеріне сенеді

Экожүйе енгізулері арасында ірі медициналық және стоматологиялық желілер бар (BIZZUP кейстері).

РНЦХ им. акад. Б.В. Петровского Клиника 100med «Президент» стоматология желісі «Новая медицина» клиникасы ABC стоматологиясы «Династия» стоматологиялық клиникасы

Автоматтандыру жабатын мәселелер

BIZZUP зерттеулері бойынша (300+ база):

40%

сайт пен әлеуметтік желі өтінімдері өңделмей қалады

45%

сайт немесе әлеуметтік желі арқылы онлайн жазылу жоқ

87%

клиникаға бірінші рет қоңырау шала алмаған

30%

өткізіп алған қоңырауға қайта қоңырау шалмайды

Клиникалар CRM арқылы қандай міндеттерді шешеді

01. Өтінімдердің жоғалуын болдырмау

02. Емдеу жоспарларын қадағалау

03. Жазылған пациенттер санын арттыру

04. Қайта қабылдаулармен және қосымша сатумен жұмыс

05. Қабылдауға дейінгі жетуді арттыру

06. Ағымды азайту және кері байланыс жинау

07. Колл-центр мен әкімшілерді жылдамдату

08. Клиника, дәрігерлер және арналар бойынша есеп алу

МИС және CRM интеграциясы

Bitrix24 негізіндегі медициналық орталықтар мен стоматологияларға арналған сервис.

  • Бір және екі жақты алмасу: пациент, қабылдау, қызметтер және құн
  • Бұлт немесе қорап — артық инфрақұрылымсыз
  • Әр кезеңде клиент жолын бақылау
  • Жүйелер арасында қолмен көшірусіз автоматтандыру
  • Қайта сату үшін пациенттерді сегменттеу
  • Қызметтер жиынтығы мен құнын есепке алатын воронка аналитикасы
  • Жеке деректермен заң талаптары және Bitrix24 мүмкіндіктері аясында жұмыс

Бір терезеде қарым-қатынас

Bitrix24-ке клиника арналарын қосамыз — әкімшілерге ыңғайлы, басшыға ашық.

Барлық көздерден өтінімдер бір терезеде

Өңделмеген өтінімдер мен өткізіп алған қоңыраулар көрінеді

Пациенттермен чаттар тікелей CRM-нен

Жүйелер арасында операцияларды қайталамау

Ертеңгі қабылдауды мәтінмен растау

Операторлар бойынша маршрутизация және статистика

Пациенттерге автоматты хабарламалар

Max және Telegram сценарийлері: жазылу, растау, маршрут, кері байланыс.

Қабылдауды растау

Пациент батырмамен жауап береді — мәміле статусы өзгереді. Растамағандарға әкімшіге автоматты тапсырма. BIZZUP кейстері бойынша — қабылдаулардың 64–92%-ы мәтінмен расталады.

Еске салу және маршрут

Навигатор сілтемесі бар автохабарлама — кешігу мен «ұмыттым» азаяды.

Кері байланыс жинау

Сапардан кейінгі бағалау: оң — пікірге, теріс — форма және басшыға сигнал.

359K+

хабарлама жіберілді*

73%

растауға әрекет етті*

×2

шығыс колл-центр жеңілдеуі*

* BIZZUP материалдарынан алынған деректер мен кейстер.

Енгізу әсері

BIZZUP экожүйесі кейсінің мысалы («Династия» клиникасы):

Дейін

  • Өтінімдерге реакция бірнеше тәулікке дейін
  • Өтінімдердің жоғалуы
  • МИС пен CRM бөлек, қолмен көшіру
  • Өтінімдер филиалдарға бөлінбеген

Кейін

  • МИС ↔ CRM автоалмасу
  • Жауап беру жылдамдығы минуттарға дейін
  • Колл-центр өнімділігі еселеп өсті
  • Көбірек пікір, филиалдар бойынша сұрыптау
+41%

кейстегі көрсеткіштер өсуі*

73→79%

еске салу арқылы жету*

12→120

5 айда пікірлер*

* BIZZUP материалдарынан алынған деректер мен кейстер.

Сапа бақылауы және аналитика

  • Сөйлеу аналитикасы және қоңырауларды ЖИ талдау
  • Пациент жолының нақты аналитикасы
  • Көздер, LTV, ұмытылған пациенттер бойынша есептер
  • Сегменттер және триггерлік жіберулер (Telegram және т.б.)

Неге Астанада Meltwod

BIZZUP серіктестігі

МРЕС / MEDUP экожүйесіне және медициналық интегратор тәжірибесіне сүйенеміз.

Астанада және онлайн кездесулер

Демонстрация, процесс аудиті және жобаны іске қосу — Астанада бетпе-бет немесе қашықтан.

Күшті Bitrix24 тәжірибесі

Порталдар, воронкалар, роботтар, ашық желілер, кастом қосымшалар және API интеграциялары.

Тосынсыздықсыз енгізу

Түсінікті жоспар, көлем мен бюджет бағасы бастамас бұрын — кезеңдер мен нәтижені алдын ала көресіз.

Енгізу жоспарын алыңыз

Байланыс қалдырыңыз — клиниканы, МИС және автоматтандыру сценарийлерін талқылаймыз. Астана үшін консультация: онлайн немесе офлайн.

✉️ hello@meltwod.com

Таңбашаға дейін слайдерді жылжытыңыз