Hizmet
Bitrix24 Robotlar ve İş Süreci Tasarımı
Bitrix24'te iş süreçlerini tasarlayıp uyguluyoruz — deal aşamalarındaki basit robotlardan onaylı, paralel görevli ve deadline'lı çok adımlı workflow'lara kadar. Her süreç şirketinizdeki rollere uyumlu ve yöneticilerin denetlemesi kolay.
Kimler için
- İndirim, sözleşme veya satın alma onaylarını formalize eden organizasyonlar
- Bitrix24 içinde çalışan onboarding yürüten İK ve BT ekipleri
- Ticket ve SLA'yı yapılandırılmış BPM aşamalarıyla izleyen servis şirketleri
Ne kazanırsınız
- Şeffaf durum — herkes sonraki adımı ve sahibi bilir
- Daha az ad-hoc sohbet; kararlar CRM geçmişinde
- Mümkün olduğunda custom code olmadan versiyonlanabilir süreçler
- Onay ve devirler için uyum dostu denetim izi
Ne yapıyoruz
- Her departmandan paydaşlarla AS-IS ve TO-BE süreç modelleme
- İş süreci designer: aksiyonlar, koşullar, zamanlayıcılar ve bildirimler
- CRM olayları için robotlar — aşama değişimi, alan güncellemesi, gelen lead
- Gerektiğinde görev, belge ve harici entegrasyonlarla süreç bağlama
- Süreç sahiplerine eğitim ve dahili dokümantasyon için diyagramlar
Nasıl çalışıyoruz
- Süreç keşfi — operasyonlarınızdan atölyeler ve örnek vakalar
- Blueprint — swimlane, roller, SLA ve istisna yolları
- Gerçek senaryolarda UAT ile Bitrix24 uygulaması
- Lansman, sahip eğitimi ve optimizasyon için üç ayda bir review
SSS
Bitrix24'te robot ile iş süreci arasındaki fark nedir?
Robotlar CRM olaylarına bağlı hafif otomasyonlardır. İş süreçleri adım, atama ve onaylı tam workflow'lardır. Uygun yerde ikisini birleştiririz.
Süreçler CRM, görev ve belge onayını kapsayabilir mi?
Evet. Bitrix24 iş süreçleri görev oluşturur, dosya ister ve modüller arası kullanıcı aksiyonu bekler — uçtan uca akış tasarlarız.
Görevinizi konuşalım
Danışmanlık ücretsizdir. Kapsamı tahmin eder, planı paylaşırız — bütçe sürprizi yok.
Talep gönder →