Hizmet
CRM ve ERP Sistemleriyle Marketplace Entegrasyonu
Ozon, Wildberries, Amazon ve bölgesel platformlar dahil online marketplace'leri CRM ve depo sistemlerinize entegre ediyoruz. Siparişler, müşteriler ve stok seviyeleri otomatik senkronize olur; destek ve satış birden fazla satıcı paneli yerine tek dashboard'dan çalışır.
Kimler için
- Birden fazla marketplace'te satış yapıp manuel sipariş girişinde boğulan markalar
- Depo ile marketplace listeleri arasında doğru stok isteyen operasyon ekipleri
- CRM'de tam sipariş geçmişiyle ticket çözen müşteri hizmetleri
Ne kazanırsınız
- Daha hızlı sipariş işleme — marketplace'ten depoya copy-paste olmadan
- Zamanında stok güncellemeleriyle daha az oversell
- Birleşik müşteri kartı: marketplace alışverişleri doğrudan satışın yanında
- Yeni marketplace veya bölge eklendiğinde ölçeklenebilir connector
Ne yapıyoruz
- Kimlik doğrulama ve rate limit ile marketplace seller API bağlantısı
- Sipariş, SKU, alıcı, iade ve fulfillment durumlarını CRM alanlarına eşleme
- Master data kurallarınıza göre stok ve fiyat feed sync
- API kesintisi ve kısmi sevkiyat için istisna yönetimi
- Finans için izleme ve günlük mutabakat raporları
Nasıl çalışıyoruz
- Satıcı hesapları, SKU ve mevcut CRM/ERP kurulum denetimi
- Entegrasyon tasarımı — sync sıklığı, çakışma kuralları ve test siparişleri
- Manuel sürecin yanında paralel çalışma ile geliştirme
- Tam cutover, personel eğitimi ve yoğun satış dönemlerinde destek
SSS
En sık hangi marketplace'lerle entegre oluyorsunuz?
Ozon, Wildberries, Yandex Market, Amazon ve Shopify — ayrıca mevcut seller API'leri olan diğerleri. Brief sırasında kapsamı doğrularız.
İade ve iptaller CRM'e geri senkronize olur mu?
Evet. Destek ve finansın her marketplace'e giriş yapmadan güncel durumu görmesi için tam sipariş yaşam döngüsü olaylarını izleriz.
Görevinizi konuşalım
Danışmanlık ücretsizdir. Kapsamı tahmin eder, planı paylaşırız — bütçe sürprizi yok.
Talep gönder →