Büyüyen Ekipler için İş Süreci Otomasyonu

İş süreçlerini uçtan uca otomatikleştiriyoruz — yalnızca CRM içinde değil, ekiplerinizin günlük kullandığı araçlarda. Workflow'ları haritalıyor, gereksiz adımları kaldırıyor ve ay ay tasarruf edilen saatleri ve daha az hatayı gösteren metriklerle otomasyon uyguluyoruz.

Kimler için

Büyüme süreç boşluklarını ve gölge tabloları ortaya çıkaran orta ölçekli şirketler
Şubeler veya franchise'lar arası işi standartlaştıran operasyon liderleri
Denetim veya ISO tarzı prosedür dokümantasyonuna hazırlanan ekipler

Ne kazanırsınız

İşlem veya ticket başına daha düşük operasyon maliyeti
Vakayı kim ele alırsa alsın tutarlı müşteri deneyimi
Sonraki AI ve entegrasyon projeleri için temel
Yeni çalışanların ilk günden takip edebileceği dokümante süreçler

Ne yapıyoruz

Görüşmeler, CRM verisi ve time-motion örnekleriyle süreç madenciliği
Net RACI ve otomasyon sınırlarıyla workflow yeniden tasarımı
Bitrix24, özel script'ler ve entegre SaaS'ta otomasyon uygulama
Döngü süresi, backlog ve istisna oranları için dashboard kurulumu
Süreç sahiplerine prod'u bozmadan kural iterasyonu eğitimi

Nasıl çalışıyoruz

Mevcut durum analizi — acı noktalar, hacimler ve manuel iş maliyeti
Hedef durum tasarımı — ROI'ye göre önceliklendirilmiş otomasyon yol haritası
Bir departmanda pilot, KPI ölçümü, sonra yatay ölçekleme
Değişim yönetimi ve sürekli iyileştirme ile şirket geneli rollout

SSS

Bitrix24 dışındaki süreçleri otomatikleştiriyor musunuz?

Evet. Her adım için en iyi aracı kullanırız — CRM otomasyonu, gerektiğinde RPA, API entegrasyonları ve microservice'ler.

Otomasyon sonrası başarıyı nasıl ölçüyorsunuz?

Başlangıç KPI'larını birlikte belirleriz: işlem süresi, hata oranı ve throughput. Dashboard'lar ilk ayda önce/sonra gösterir.

Görevinizi konuşalım

Danışmanlık ücretsizdir. Kapsamı tahmin eder, planı paylaşırız — bütçe sürprizi yok.

Talep gönder →