Услуга
Telegram-бот для бизнеса
Бот как рабочий канал компании: собирает заявки, отвечает по сценарию, пишет в CRM и уведомляет нужных сотрудников — без переписки «в личке менеджера».
Кому подходит
- Малый и средний бизнес с входящим потоком
- Отделы поддержки и продаж
- Компании, которые уже сидят в Telegram с клиентами
Что получаете
- Клиенты пишут туда, где им удобно
- История не теряется при смене сотрудника
- Быстрее первая реакция
- Меньше хаоса в личных чатах
Что делаем
- Сценарии квалификации лида
- Привязка диалога к карточке CRM
- Уведомления менеджерам и эскалации
- База ответов / FAQ в боте
- Аналитика обращений
Как работаем
- Карта обращений и ролей
- Сборка MVP-сценария
- Связка с CRM
- Запуск и оптимизация конверсии
Частые вопросы
Бот заменит менеджеров?
Нет. Он снимает рутину и маршрутизирует сложные кейсы людям.
Нужен ли Битрикс24 обязательно?
Нет, но с CRM эффект выше. Можем подключить другую систему или Google Sheets на старте.
Обсудим вашу задачу
Консультация бесплатно. Оценим объём и предложим план — без сюрпризов по бюджету.
Оставить заявку →