Кейс
Настройка и автоматизация Битрикс24 для торговой компании
Полная настройка портала для продавца ножей и фурнитуры: складской учёт, воронки продаж, отгрузки, обработка брака и автоматический пересчёт остатков после операций.
Отрасль: Оптовая/розничная торговля
Стек
Битрикс24
Складской учёт
Бизнес-процессы
CRM
Какие боли закрыли
- Остатки в Excel расходились с фактическими отгрузками.
- Продажи и склад жили в разных контурах.
- Брак и возвраты обрабатывались хаотично.
- Ошибки при отгрузке били по клиентскому опыту.
Что сделали
- Спроектировали воронки продаж под ассортимент и цикл сделки.
- Настроили складской учёт и движение товаров в Битрикс24.
- Автоматизировали пересчёт остатков после каждой операции.
- Описали процессы отгрузки и обработки брака.
- Свели статусы так, чтобы менеджер видел доступность товара до обещания клиенту.
Результат для клиента
- Точный учёт товаров и меньше ошибок при отгрузках.
- Единый процесс от заявки до отгрузки.
- Прозрачная работа с браком.
- Меньше ручных сверок остатков.
Частые вопросы
Подойдёт ли схема для другого товарного бизнеса?
Да. Меняются справочники и правила, принцип один: продажи + склад + автоматизация остатков в CRM.
Нужна ли отдельная учётная система 1С?
Зависит от масштаба. Часто начинаем в Битрикс24, а при росте интегрируем 1С/ERP.
Нужна похожая автоматизация?
Опишите процесс — оценим объём, сроки и предложим план внедрения.
Обсудить проект →