Крон-обработчик напоминаний о встречах в Битрикс24

Каждый день в 19:00 веб-обработчик собирает запланированные встречи из календаря Битрикс24 и отправляет сотруднику персональное уведомление со списком на завтра.

Отрасль: Офисные команды / продажи

Стек Битрикс24 Calendar Cron PHP Уведомления

Какие боли закрыли

Сотрудники забывали утренние и дневные встречи.
Календарь смотрели нерегулярно, особенно в пиковые дни.
Ручные напоминания от ассистентов не масштабировались.
Пропущенные митинги били по дисциплине и клиентскому сервису.

Что сделали

Настроили ежедневный cron-запуск обработчика в 19:00.
Собрали события календаря Битрикс24 по сотрудникам на следующий день.
Сформировали персональные списки встреч и отправили уведомления.
Учли часовые пояса/формат времени под команду клиента.
Добавили устойчивость к пустым дням и ошибкам API.

Результат для клиента

Снизилось число пропущенных встреч.
Выросла дисциплина подготовки к следующему дню.
Руководителям меньше нужно «пинать» вручную.
Стабильный автоматический ритуал без участия IT каждый вечер.

Частые вопросы

Можно ли слать напоминания утром, а не вечером?

Да. Время cron и окно выборки встреч настраиваются под ваш график.

Куда уходят уведомления: чат, почта, колокольчик?

В кейсе — персональные уведомления в контуре Битрикс24. Канал можно расширить (Telegram, email) по запросу.

Нужна похожая автоматизация?

Опишите процесс — оценим объём, сроки и предложим план внедрения.

Обсудить проект →