Case study
Telegram bot do generowania dokumentów Excel
Stworzyliśmy firmowego bota Telegram, który przyjmuje dane od użytkownika, buduje Excel na bazie wybranego szablonu i odsyła gotowy plik w czacie.
Branża: Back-office / operacje
Stack
Telegram Bot API
PHP
Excel / XLSX
Templates
File delivery
Wyzwania przed wdrożeniem
- Ręczne wypełnianie powtarzalnych arkuszy
- Błędy przy kopiowaniu danych do szablonów
- Czasochłonne przygotowanie dokumentów przez zespół
- Brak prostego kanału self-service dla pracowników
Co wdrożyliśmy
- Dialog w bocie: wybór szablonu Excel
- Zbieranie wymaganych pól od użytkownika
- Generowanie pliku na podstawie szablonu
- Odesłanie gotowego XLSX w czacie Telegram
- Możliwość rozbudowy o kolejne szablony firmowe
Efekty
- Automatyzacja przygotowania dokumentów
- Realna oszczędność czasu zespołu
- Mniej błędów przy wypełnianiu szablonów
- Wygodny self-service z poziomu Telegram
FAQ
Jak wygląda proces generowania pliku?
Użytkownik wybiera szablon w czacie, podaje dane, bot buduje Excel i odsyła gotowy plik w tej samej rozmowie.
Czy można dodać własne szablony?
Tak — architektura zakłada kolejne firmowe szablony bez zmiany całego flow bota.
Potrzebujesz podobnej automatyzacji?
Opisz proces — oszacujemy zakres, terminy i zaproponujemy plan wdrożenia.
Omów projekt →