Case study
Konfiguracja Bitrix24 dla firmy handlowej
Wdrożyliśmy pełną konfigurację Bitrix24 dla handlu nożami i okuciami: magazyn, lejki sprzedaży, wysyłki oraz obsługę braków z automatycznym przeliczeniem stanów po operacjach.
Branża: Handel / hurt i detal
Stack
Bitrix24
CRM pipelines
Inventory
Automation
PHP
Wyzwania przed wdrożeniem
- Niespójne stany magazynowe między kanałami
- Ręczne procesy wysyłek i reklamacji braków
- Rozproszone lejki bez wspólnej dyscypliny
- Błędy przy odpisach i przyjęciach towaru
Co wdrożyliśmy
- Uporządkowanie katalogu i stanów magazynowych w Bitrix24
- Lejki sprzedażowe dopasowane do procesu handlowego
- Automatyzacja odpisów i przeliczeń po wysyłkach
- Ścieżki obsługi braków i zwrotów
- Reguły zmniejszające błędy przy operacjach magazynowych
Efekty
- Dokładniejszy obraz stanów magazynowych
- Mniej błędów przy wysyłkach
- Spójny proces od leadu do odstawienia towaru
- Szybsza obsługa braków w kontrolowanym obiegu
FAQ
Czy stany aktualizują się po każdej operacji?
Tak — skonfigurowaliśmy automatyczne przeliczanie stanów po kluczowych operacjach (wysyłki, przyjęcia, braki).
Czy portal obejmuje tylko sprzedaż?
Nie — obejmuje też magazyn, wysyłki i obsługę braków w jednym procesie Bitrix24.
Potrzebujesz podobnej automatyzacji?
Opisz proces — oszacujemy zakres, terminy i zaproponujemy plan wdrożenia.
Omów projekt →